📌 Un dossier client qui utilise actuellement le service Silae Expense peut migrer vers la nouvelle offre mySilae Expense.Toute migration est définitive, il n'est pas possible de revenir en arrière.
Pré-requis
La migration peut être réalisée par le Gestionnaire de paie dans mySilae Paie, si les conditions suivantes sont remplies :
- La console d'administration mySilae Expense a été initialisée sur le domaine de paie. Si cette étape n'a pas été réalisée, le module Notes de frais ne peut pas être activé sur le dossier client. Plus de détails dans notre article Initialiser mySilae Expense.
- Le dossier client est en plan "Silae Expense" (le service a été activé dans le passé via le Hub).
- mySilae Entreprise est activé sur le dossier et les utilisateurs finaux disposent d'un accès à mySilae Entreprise.
Si dans le dossier, un utilisateur dispose d'un accès multi-comptes, alors l'ensemble des dossiers auxquels il a accès doivent être migrés vers mySilae Expense.
Si la migration n'est pas généralisée, l'utilisateur ne disposera pas d'un accès unique.
Que se passe-t-il lors d'une migration ?
Configuration du compte
Tous les paramètres du compte sont conservés.
Historique des dépenses
L'ensemble des dépenses sont conservés.
Désactivation des accès
Les utilisateurs ne peuvent plus se connecter aux applications Jenji (web et mobile).
Email de notification
Un email automatique est envoyé à l'ensemble des utilisateurs (salariés déclarés en paie et utilisateurs externes éventuels) pour les informer de l'évolution de l'offre et de la procédure à suivre pour accéder à mySilae Expense.
Accès à mySilae Expense
1/ Salariés déclarés en paie
Un utilisateur interne peut accéder à mySilae Expense depuis son espace en ligne mySilae. Pour gérer ses frais professionnels depuis son mobile, l'utilisateur télécharge l'application mySilae Expense et se connecte avec les mêmes identifiants que son compte mySilae.
2/ Utilisateurs externes
Un utilisateur externe n'a pas de compte mySilae. Il peut se connecter directement sur son espace en ligne mySilae Expense à l'adresse my.expense.silae.fr ou depuis l'application mobile mySilae Expense.
Aide à la première connexion
- Se rendre sur my.expense.silae.fr depuis un ordinateur ou ouvrir l'application mobile mySilae Expense.
- Cliquer sur "Mot de passe oublié" pour définir le mot de passe.
Statuts des utilisateurs
1/ Salariés déclarés en paie
| Statut avant migration | Statut après migration |
| Utilisateur activé | Utilisateur activé |
| Invitation en attente |
Utilisateur activé Invitation supprimée |
| Utilisateur désactivé | Utilisateur désactivé |
2/ Utilisateurs externes
| Statut avant migration | Statut après migration |
| Utilisateur activé | Utilisateur activé |
| Invitation en attente | Invitation supprimée |
| Utilisateur désactivé | Utilisateur désactivé |
Comment migrer un dossier ?
-
Depuis mySilae Paie, ouvrir le dossier client et accéder à Gestion mySilae.
- Dans l'onglet Modules, faire défiler jusqu'à la section Notes de frais, puis cliquer sur le bouton Activer.
- Cliquer sur Confirmer.